Chez Jolibourg Santé, nous accordons une importance fondamentale à la protection de la vie privée et à la confidentialité des renseignements personnels qui nous sont confiés. Nous nous engageons à respecter les exigences de la Loi 25 ainsi que l’ensemble des lois et règlements applicables en matière de protection des renseignements personnels.
Dans le cadre de nos activités cliniques et administratives, nous recueillons, utilisons, conservons et communiquons certains renseignements personnels afin d’assurer la prestation sécuritaire et efficace des soins de santé, la gestion des rendez-vous, le suivi médical, la facturation et le respect de nos obligations légales.
Les renseignements recueillis peuvent notamment comprendre :
- Nom, prénom et coordonnées;
- Date de naissance;
- Numéro d’assurance maladie;
- Coordonnées de la pharmacie;
- Informations administratives nécessaires à la gestion du dossier;
- Renseignements cliniques contenus au dossier médical.
L’accès à ces renseignements est limité aux professionnels de la santé, employés et partenaires autorisés qui en ont besoin dans l’exercice de leurs fonctions et conformément aux lois applicables.
Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, physiques et technologiques appropriées afin de protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, le vol, l’utilisation ou la divulgation inappropriée.
Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
- Demander la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
- Retirer votre consentement lorsque celui-ci est requis;
- Demander certaines restrictions d’accès à votre dossier;
- Déposer une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels.
Toute demande sera traitée avec diligence conformément aux délais prévus par la loi.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant la protection de vos renseignements personnels, pour exercer vos droits ou pour signaler un incident de confidentialité, veuillez communiquer avec :
Sami Boutaleb
Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : [email protected]
Objet : Loi 25 – Protection des renseignements personnels
Nos établissements
Centre Médical Jolibourg (GMF Jolibourg)
1271, boulevard Jolibourg, bureau 649
Laval (Québec) H7Y 1Z8
Téléphone : 450-689-2424
Pédiatrie Jolibourg
1263, boulevard Jolibourg, bureau 117
Laval (Québec) H7Y 1Z8
Téléphone : 450-314-3149
Clinique Médicale Référence M.D.
3232, rue Bélanger, bureau 201
Montréal (Québec) H1Y 3H5
Téléphone : 514-545-1795
Polyclinique Masson
3425, rue Masson, bureau 200
Montréal (Québec) H1X 1R6
Téléphone : 514-376-9961
Politique de confidentialité
La politique complète de protection des renseignements personnels de Jolibourg Santé est disponible sur demande. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales applicables.
Dernière mise à jour : Juin 2026.